工事の流れ
step01ご依頼・ご相談にあたって
ホームページにある施工例やお客様の声をご覧になってみてご希望のデザインや施工例、商品等をお探しください。
ホームページのお問い合わせフォームから、またはお電話にて弊社スタッフまで新築外構、リフォーム、修繕等簡単なご要望をお伝えください。
step02初回ご面談
専任スタッフよりご面談日時の確認をとらせて頂きます。
三井商会ではお客様とのコミュニケーションを最も重視しており、現在困っている事や、将来的な計画までヒヤリングさせて頂きます。
また併せて現地(周辺環境)調査や敷地建物図面の確認をさせて頂き、プランニングへと取り掛かります。
step03プランのご提案
プランご提案の際にはお客様方には可能な限り、ご来店をおすすめしております。
展示品や実サンプルの確認をして頂けるだけでなく、2画面のモニターを利用して完成予想パース図を見て頂き、様々な施工例写真も参考にして頂く事ができます。また会社環境や雰囲気を感じて頂き、安心や信頼へと繋げて頂ければと思います。
ご提案させて頂く際、デザインが加わった図面(お見積書)に関しましては、ご成約を頂くまでは当社管理とさせて頂いております。
デザイン図面はお客様がご納得いくまで無料で何度でもプラン変更させて頂きますが、エクステリア&ガーデンデザイナーの知的財産を守る為、ご理解とご協力をお願いしています。(有)三井商会は知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。
step04ご契約・着工前準備
ご契約を交わさせて頂き、工期日程やお支払い条件等のご確認を致します。ご契約の際には弊社ホームページやブログでの掲載有無の確認を行います。着工日が決まりましたら、粗品を持って近隣にご挨拶まわりをさせて頂きます。
step05着工中
現場管理は一貫して当社専任スタッフが行い、施工中にある現場状況の変化等に臨機応変に対応させて頂きます。また全工程に関わる施工写真をデータ管理し、進行状況確認だけでなく安全衛生管理に努めています。また必要に応じては、メール等でお客様に現場状況の報告を行うサービスも行っています。
step06完成・お引き渡し・アフターフォロー
工事完了後は、お客様立会い確認のもとでお引渡しとなります。お引渡し後は必ずメンテナンスが必要になりますが、エクステリアやお庭の保証については曖昧な部分が多く、各社によって判断が異なるケースがあります。当社では一般的なエクステリア保証基準の枠を超えた保証に対しても、無償で対応させて頂くケースが多くあります。施工後も「信頼」という「保証」をもってお客様の生活全般を継続的にサポートさせて頂きます。